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Métier manager de projet - EFHT ÉCOLE SUPÉRIEURE PARIS

Manager de projet

Programme mis à jour le 23/03/2023

Manager de projet : La passion de construire des expériences uniques !

Le manager de projet dans le domaine du tourisme est un professionnel chargé de gérer et d'administrer un établissement touristique avec pour objectif de maximiser sa rentabilité. En tant que responsable d'un centre de profit, il veille au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de l'établissement.

Son rôle principal consiste à commercialiser l'offre de services de manière efficace, à assurer le management du personnel et à superviser la gestion globale de l'établissement. Le manager de projet est également responsable de l'atteinte des objectifs fixés et des résultats financiers de l'établissement, en mettant en place des stratégies adaptées et en prenant des décisions éclairées. Son expertise et son engagement sont essentiels pour garantir le succès et la prospérité de l'établissement touristique qu'il dirige.

  • Élaborer et superviser la planification stratégique du projet touristique.
  • Assurer la coordination et la gestion globale du projet, de sa conception à sa réalisation.
  • Établir un budget et gérer les ressources financières allouées au projet.
  • Identifier les objectifs du projet et définir les indicateurs de performance pour évaluer sa réussite.
  • Recruter, former et superviser une équipe de collaborateurs pour la mise en œuvre du projet.
  • Établir des partenariats avec des acteurs locaux, fournisseurs et prestataires de services pour soutenir le projet.
  • Assurer la communication et la coordination entre les différentes parties prenantes du projet (internes et externes).
  • Surveiller l’avancement du projet et ajuster les plans en fonction des obstacles et des opportunités.
  • Veiller au respect des délais, des normes de qualité et des réglementations spécifiques au secteur touristique.
  • Analyser les risques potentiels du projet et mettre en place des mesures préventives.
  • Évaluer la satisfaction des clients ou des utilisateurs du projet et apporter des améliorations si nécessaire.
  • Assurer la promotion du projet auprès du public cible et contribuer à sa commercialisation.
  • Évaluer les résultats du projet et préparer des rapports périodiques pour les parties prenantes et la direction.
  • Assurer une veille concurrentielle et une analyse de marché pour identifier les tendances et les opportunités.
  • Gérer les relations avec les partenaires financiers et les investisseurs pour assurer le soutien financier du projet.
  • Évaluation des moyens et conditions nécessaires pour fournir une prestation adaptée à la clientèle cible.
  • Structuration de l’organisation générale de l’établissement touristique.
  • Élaboration du budget annuel prévisionnel.
  • Analyse des résultats de l’activité et suivi des indicateurs de performance.
  • Vérification de la conformité des locaux et des équipements aux normes requises.
  • Négociation avec les prestataires et les fournisseurs.
  • Élaboration des plannings de travail pour assurer une gestion efficace des ressources humaines.
  • Gestion des relations sociales avec les salariés et les représentants syndicaux.
  • Analyse des caractéristiques du marché local pour identifier les opportunités et les tendances.
  • Identification des acteurs institutionnels et professionnels pertinents pour développer des partenariats.
  • Élaboration d’une stratégie commerciale opérationnelle.
  • Développement d’un plan d’actions à mettre en œuvre.
  • Conception d’une tarification évolutive en fonction des exigences du marché.
  • Évaluation et diagnostic de la communication de l’entreprise touristique.
  • Conception et élaboration d’une stratégie de communication opérationnelle.
  • Prise de décisions pour améliorer la communication et effectuer des ajustements nécessaires.

Quelle(s) formation(s) pour ce métier ?

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