- Le métier de responsable d'agence de voyage ou touristique consiste à assurer les relations avec les fournisseurs
- Encadrer les conseillers clientèle
- Orienter la politique commerciale de l’agence en tenant compte de la concurrence
- Organiser des opérations commerciales
- Assurer le suivi comptable et juridique en respect du budget prévisionnel
- Gérer les plannings
- S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques
- Le bon directeur d’agence peut ensuite évoluer au sein de son entreprise en devenant directeur régional ou directeur de réseau.
- Il peut aussi se tourner vers les fournisseurs pour occuper des fonctions de chef de produits ou d’animateur des ventes chez un tour-opérateur ou dans une compagnie aérienne par exemple.
- Dans les agences de voyages ou chez les tours opérateurs principalement.
- Rigoureux et organisé
- Une bonne gestion du stress et des priorités
- Curieux
- Disponibilité
- Savoir manager, assurer la gestion commerciale et administrative
- Connaître les destinations et les offres, les prestataires et les techniques spécifiques de la distribution
- Avoir la capacité d'innovation pour anticiper le développement des marchés
- Le salaire varie suivant la taille de l’agence et l’expérience. Celui du débutant se situe entre 24K€ et 36 K€ par an.
- Le recrutement se fait à partir de Bac+3, de formation touristique principalement.