3ème année Bachelor E-Tourisme
La formation au Bachelor e-tourisme est un programme de formation orienté vers le tourisme électronique donc en ligne. Ce sont les activités qui permettent de promouvoir les publicité, sites-web, réservations sur internet.
LE PROGRAMME DE FORMATION
- Stratégie digitale et tourisme
- Community Manager et réseaux sociaux
- Social media management
- GRC et marketing digital
- Création et animation de site web
- Blog management
- Panorama des métiers du tourisme
- Connaissances géographiques et culturelles
- Les acteurs institutionnels et économiques du tourisme
- Géopolitique et tourisme
- La sociologie du tourisme
- Marketing du touristique : études de marchés, SWOT
- Stratégie de développement commercial
- Gestion de la relation clients et fidélisation
- La négociation
- Stratégie de communication et tourisme
- Evénementiel et promotion d’un site ou d’un projet touristique, les différentes catégories de manifestations possible, les enjeux économiques pour les territoires
- Web-Strategy : E business – E Tourisme
- Les différents styles de management
- Le Leadership
- Mieux communiquer – Dépasser les situations conflictuelles
- Appréhender la dimension interculturelle et intergénérationnelle
- Gestion budgétaire
- Approche juridique et tourisme – Les contrats spécifiques au tourisme – La garantie financière
- Gestion des litiges en secteur touristique : identifier les sources de litige / Résoudre un litige
- Communication professionnelle
- Les étapes et les techniques du montage de produit touristique
- Dossier professionnel : de l’idée originelle à la conception du projet
- Initiation à la tourismatique (Amadeus)
- Les spécificités de l’accueil d’étrangers en France : approche interculturelle et valorisation des territoires / Conception d’un produit segment loisirs groupe et segment MICE
- Animation et guidage : créer de nouveaux concepts de visites (les outils de conception et commercialisation)
- English Tourism
- Entraînements au TOEIC
- Rapport d’activité et compétences acquises en entreprise
- Expérience longue durée en entreprise
