AGENT DE VOYAGE Mission : accueillir et conseiller la clientèle, qu’elle soit composée de particuliers ou
de professionnels, afin de créer un séjour ou un voyage qui réponde à ses besoins.
Il gère toutes les opérations techniques : réservation des prestations touristiques,
moyens de transport et émission des billets. Il est en lien direct avec les concepteurs,
les compagnies de transport et les acteurs locaux (hôtels, restaurants, location de
voiture et autres prestataires).
CHEF DE PRODUIT Responsable du développement d’un produit touristique en France ou à l’étranger,
il travaille aussi bien en agence de voyages que pour un tour opérateur. Il gère
le produit depuis sa création jusqu’à sa ommercialisation. Il réalise d’abord des
études de marché et étudie les données économiques qui concernent sa cible.
Il négocie les contrats avec les prestataires les plus intéressants, établit les devis,
conçoit les programmes et teste le produit. Enfin, il participe à l’élaboration de
la brochure de vente, définit la stratégie de communication et assure le suivi
commercial.
FORFAITISTE Son métier : créer des voyages
organisés, proposés aux clients
sous forme de forfaits.
Il est chargé
d’offrir une offre complète : circuit, repas, hébergement,
visites, transports et prise en
charge de toutes les formalités
administratives.
Son objectif principal : négocier
les coûts les plus bas afin de
proposer un forfait original au
meilleur prix.