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Métier réceptif et loisirs – Délégué réceptif

  • Le délégué réceptif suit de très près le bon déroulement des circuits et des voyages organisés.
  • Il accueille les clients à leur arrivée à destination.
  • Il s’assure du suivi des séjours et de la conformité des prestations vendues.
  • Il peut également conseiller et commercialiser des prestations supplémentaires.
  • Il n’y a pas de véritable évolution de carrière. Le délégué receptif peut changer de fonctions et travailler en agence de voyages à condition d’être formé.
  • Le délégué réceptif aura pour employeurs potentiels les tours opérateurs ou clubs de vacances, qui sont essentiellement situés à Paris.
Qualités :
  • Organisé
  • Disponible
  • Sens du contact
  • Rigoureux
Compétences :
  • Maîrise d'une ou plusieurs langues étrangères
  • Capacités d’adaptation
  • Connaissance des ressources et attraits touristiques locaux et régionaux
  • Autorité, leadership
  • La convention collective prévoit une rémunération comprise entre 43 et 69 euros brut par jour. Les repas sont considérés comme des avantages en nature.
  • Principalement BTS Tourisme complété par une bonne culture générale et beaucoup de curiosité pour le pays ou la région ou s'exerce l'activité.